النيابة الإدارية تقدم آليات تلقي منظومة إدارة الشكاوى ومكافحة الفساد لشكاوى المواطنين
وفي وقت سابق أصدر المستشار حافظ عباس رئيس هيئة النيابة الإدارية، القرار رقم 319/2023 الخاص بإنشاء “إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد”، والتي تضم وحدتى “منظومة الشكاوى”، ووحدة “مكافحة الفساد وتعارض المصالح، بهدف التيسير التواصل مع المواطنين، بقصد لتمكينهم من إيصال شكواهم بأسرع الطرق والوسائل، وذلك تكريسا لرسالة الهيئة الهادفة في تحقيق العدالة الناجزة.
وذلك من خلال الآتي:
– الخط الساخن ١٦١١٧ ويعمل أسبوعيا من السبت إلى الخميس بدءا من الساعة التاسعة صباحاً وحتى الثالثة عصرا.
– البريد الالكتروني [email protected] ويستقبل الشكاوي علي مدار ٢٤ ساعة.
– تطبيق واتس آب علي رقم ٠١٠٥٠٦٠١٨٨٨ ويستقبل الشكاوي علي مدار ٢٤ ساعة.
– الفاكس ٠٢٣٨٢٤٥٢٣١ ويستقبل الشكاوي علي مدار ٢٤ ساعة.
– البريد:ويستقبل الشكاوي عبر البريد العادي خلا مواعيد العمل الرسمية.
– الحضور الشخصي: تقدم الشكاوي بمعرفة الشاكي لمنظومة الشكاوي مبني رئاسة الهيئة ب ٦ اكتوبر
